SYSTEMÜBERWACHUNG FÜR SERVER (MONITORING)
DAS PROBLEM
Die Server in Ihrem Unternehmen sind das Herzstück Ihrer IT, die Basis für Ihre digitalen Prozesse und der Tresor für Ihre wertvollen Daten. Jedoch hat niemand aus Ihrem Team diese Geräte wirklich im Blick: Die Server verrichten unbeachtet im Serverraum ihren Dienst und werden erst dann schmerzlich bemerkt, wenn sie ausfallen sollten.
Dies führt dann zu Betriebsunterbrechungen oder Datenverlusten, was Sie Zeit, Geld und Nerven kosten wird, bis alles wieder tadellos läuft. Und so bleibt das unsichere Gefühl für Sie zurück, dass in Ihrem Serverraum tickende Zeitbomben stehen.
DIE LÖSUNG
Mit unserem Monitoring- und Patch-Management gehören diese Probleme der Vergangenheit an: Ein auf allen Servern installiertes Monitoring-Programm führt eine automatische Überwachung der Systemgesundheit durch. Wie bei einem automatischen Gesundheitscheck meldet die Software selbstständig Instabilitäten, Unsicherheiten oder Ausfälle Ihrer Server. Diese Meldungen werden automatisch an Ihren IT-Dienstleister übertragen, der dann per Fernwartung die Ursachen beheben kann, bevor es zu Ausfällen kommt. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern!
Zusätzlich sorgt ein Patch-Management Programm für das regelmäßige Installieren von Sicherheitsupdates durch Ihren IT-Dienstleister. Dieser kann die Updates per Fernzugriff außerhalb Ihrer Arbeitszeiten installieren, so dass Ihre Mitarbeiter ungestört arbeiten können. Gleichzeitig hat er einen klaren Überblick, so dass auch garantiert alle Systeme auf dem gleichen aktuellen Stand ist.
UNSER LÖSUNGSVORSCHLAG
Wählen Sie aus unseren drei Leistungspaketen das für Sie passende aus.
Unser Tipp: Wählen Sie für alle Server in Ihrem Unternehmen die gleiche Lösung aus, um ein gleichmäßiges Sicherheitsniveau zu erhalten:
| UNSERE SERVICELEISTUNGEN FÜR SERVER | Paket BASIC | Paket STANDARD | Paket PREMIUM |
| Vorausschauende Überwachung der Systemgesundheit Ihrer Server (Proaktives Monitoring): Überwachung der Hardware, wichtiger Grundfunktionen und der Softwaredienste | x | x | x |
| Beschleunigter Fernwartungszugriff: Ermöglicht die Unterstützung durch Servicetechniker in Sekundenschnelle | x | x | x |
| Automatische Sicherheitsupdates Ihres Betriebssystems, Ihrer Office Programme, Ihres Internetbrowsers, Java und Adobe | x | x | |
| Backupüberwachung: Automatisierte Überwachung Ihrer Datensicherung | x | x | |
| Regelmäßige kontrollierte Neustarts nachts für störungsarmes und schnelles Arbeiten | x | ||
| Priorisierte Störungsannahme: Erhalten Sie noch schnellere Unterstützung durch unsere Servicetechniker | x | ||
| 24/7 SMS-Alarmierung eines Servicetechnikers bei Serverausfall außerhalb der Geschäftszeiten | x | ||
| Detaillierte Auswertung der Überwachungsberichte durch einen Servicetechniker für konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung Ihrer IT | x | ||
| Manuelle Nacharbeiten an Sicherheitsupdates oder an der Datensicherung durch einen Servicetechniker, falls Fehlermeldungen auftauchen (max. 30 Minuten monatlich pro Server) | x | ||
| Ihre Investition je einzelnem Hardware-Server | 29 € | 49 € | 119 € |
| Ihre Investitionen je weiterem virtuellen Server | 29 € | 39 € | 109 € |
Pro Server wird Ihnen außerdem eine Servicetechnikerstunde für die erste Einrichtung berechnet.
* Die Mindestlaufzeit für alle Pakete beträgt 12 Monate. Beträge werden vorschüssig monatlich fällig. Zzgl. evtl. Anfahrtskosten sowie einer einmaligen Einrichtungsgebühr nach Zeitaufwand zu unseren Servicestundensätzen.
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der ges. MwSt.